- 별도 적립된 포인트는 추 후 환급 시, 포함되지 않습니다.
- 교재 포인트의 유효기간은 수강일로부터 24개월입니다.
- 교재 지원금으로 구매한 교재는 환불이 불가합니다.
환불정책
- 교재 구매에 사용하실 수 있는 에듀라인 포인트 32만원은 24개월 수강 종료 후, 남아있는 포인트에 한해 환불 신청이 가능합니다.
( 수강 종료일로부터 30일 이내, 아이디 소유주 명의의 통장사본 필요)
- 결제 후 단순변심으로 인한 환불 시 발생한 왕복택배비는 본인 부담입니다.(결제 후 7일 이내)
환급관련
- 수강기간 내 해당년도 공무원 시험에 응시 후 최종 합격시, 전액 환급 받으실 수 있습니다.
- 환급 후 수강 잔여일에 상관없이 수강 종료됩니다.
- 최종 합격자 발표일로부터 14일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다. 그 이후 기간 제출 시 환급이 불가합니다.
- 합격 수기 제출 여부가 확인되어야 합니다. 합격 수기 제출 시 에듀라인 상품 구매 아이디, 시험 응시표 사본,합격 인증 사진, 신분증 사본의 이름(실명) 및 응시번호가 동일해야 합니다.
- 환급 시 수강료 실결제 금액에서 제세공과금 22% 제외 후 환급됩니다.
- 합격 시 환급신청은 ( 고객센터 1599-8230 )를 통해 진행 가능합니다.
* 아이디 공유 적발 시 회원 계정 삭제처리되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.